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よくあるご質問

病院の周辺状況について

Q.病院までの交通手段がわかりません。

院内施設・設備について

Q.駐車料金について教えてください。

外来患者さま及び入院患者さまの入・退院日に限り、割引扱いとなっております。
なお、面会時の駐車料金は有料です。駐車場出口にてご精算ください。
最初の30分は無料、その後は1時間毎に100円です。

Q.病院内で携帯電話は使えますか?

院内では、携帯電話禁止区域以外では、携帯電話が使用できます。
禁止区域
電源OFFに願います
  • 集中治療室
    (ICU、HCU、NCU、CCU、救命ICU、GICU、災害外傷センター、NICU、GCU)
  • 手術室
  • 血液浄化センター
  • 携帯電話禁止マークのついている医療機器の周囲50cm

※院内ではマナーモードに切り替え、他の患者さまへ迷惑にならないようにご配慮願います。
※医療スタッフは、緊急連絡のために指定した携帯電話を使用しますのでご了承願います。

Q.病院内に喫煙できるところはありますか?

病院屋内はもちろん、病院建物周辺も禁煙です。

「たばこ」を吸われる方にはご不自由をおかけしますが、私たちは「たばこ」を吸いにくい環境を提供するのが最良の患者さまサービスと考えます。
これを機会に禁煙をはじめてはいかがでしょうか。私たちは禁煙を支援します。内科外来受付か受診中の診療科スタッフにご相談ください。
どうしても「たばこ」を吸いたい方は病院指定の喫煙場所(病院の敷地外)でお願いします。場所は病院スタッフにお尋ねください。

Q.食事できる場所や買い物できる場所はありますか?

レストピアふじたやドトール、ファミリーマートなどがご利用いただけます。

Q.玄関の開閉時間について教えてください。

中央玄関(外来棟)平日 / 6時00分~23時00分休日 / 6時00分~23時00分
南玄関(1号棟)平日 / 6時00分~19時00分休日 / 終日閉鎖
南廊下出入口(1号棟)平日・土曜 / 6時00分~21時00分休日 / 6時00分~19時00分
第1駐車場連絡通路(3号棟)平日 / 終日開放休日 / 終日開放
東出入口1(A棟)平日 / 6時00分~19時00分休日 / 6時00分~19時00分
東出入口2・時間外出入口(A棟)平日 / 終日開放休日 / 終日開放

診療について

Q.人間ドックや健康診断は受けられますか?

本院では受け付けておりません。お近くの保健所などへお問い合わせください。

Q.何科に受診したらいいのかわかりません。

受付時間内は中央玄関に「診療科相談窓口」があります。お気軽にご相談ください。
診療科相談窓口 受付時間月曜日~金曜日(休診日除く) 8時00分~11時00分

受付・会計について

Q.受診したいのですが、どうしたらいいですか?

Q.ずいぶん前に受診したことがあるけれど、どの受付へ行けばいいですか?

【初診受付】(月曜日~土曜日8時15分~11時30分)へお申し出ください。
その際に、診察券・健康保険証・他院紹介状など必要書類もお持ちください。

Q.紹介状がないと受診できませんか?

受診できます。ただし、初診選定療養費5,000円(税抜)が加算されることがあります。
また診療科によっては、紹介状持参を限定する曜日があります。
診療科にてご確認ください。

Q.診察券をなくしました。

再発行いたします。初診受付へお申し出ください。

Q.今度通院で検査をします。どのくらい費用がかかりますか?

検査の予約票など、検査内容がわかるものをご用意の上、外来会計窓口へご相談ください。
なお、本院では各種クレジットカードやデビットカードでのお支払いが可能となっております。

Q.初診時の診療予約はできますか?

個人での予約はできかねます。
ただし、かかりつけ医から、病院の地域医療連携室に予約する方法があります。
(現在、他の医療機関に通院中の方は、かかりつけ医にご相談ください)

Q.診療予約の変更をしたいのですが。

電話での予約変更は主治医外来日の13時00分~15時00分、土曜日は11時30分~12時30分各診療科受付で伺います。
但し、主治医の判断、予約状況により患者さまの希望日時に添えない事がありますのでご了承願います。
尚、眼科については電話による予約変更は受付けておりません。

Q.入院することとなり医療費が高額になりそうです。高額療養費制度について教えてください。

高額療養費制度について
(70歳未満の方)
病院で支払った入院診療費がひと月(暦月)に支払った医療費のうち一定額(自己負担限度額)を超えた場合に、高額療養費として保険者から払い戻される制度です。
申請窓口や申請手続きは健康保険の種類によって異なりますので、詳しくはご加入の健康保険の保険者へお問い合わせください。
※ 食事療養費・室料差額・病衣代等は対象外です。
高額療養費の現物給付について
(70歳未満の方)
70歳未満の患者さまは『限度額適用認定証』を提示していただくことにより、お支払いいただく入院診療費が高額療養費を差し引いた金額(=自己負担限度額)になります。

その他、ご不明な点やお支払いについてお困りのことがございましたら入院受付または医療連携福祉相談部へお尋ねください。

面会・お見舞いについて

Q.面会をしたいのですが、可能な時間はありますか?

一般病棟平日(土曜日を含む) 13時00分~19時00分
日曜・祝日      10時00分~19時00分
産婦人科病棟内新生児室終日         15時00分~17時00分

Q.知人が入院しましたが、どこの部屋か電話で案内してもらえますか?

個人情報保護の観点より、電話でのお問い合わせには応じかねます。
面会時間内には中央玄関正面にて面会案内を行っておりますので、そちらをご利用ください。

Q.入院患者に手紙(封書)を郵送したいのですが。

同姓同名の方が入院していることも考えられますので、入院されている病棟・部屋番号等まで詳細に記載してください。
また、患者さまの氏名はフルネームにて記入願います。

Q.お見舞いに花を持っていくことはできますか?

感染予防のため、以下の病棟へは生花をお持込みいただけません。
A棟3階(ICU、HCU)、4階(NCU、CCU、GICU、救命ICU、災害外傷センター)、
A-5N、A-6S、A-7N、A-7S、A-8N、A-8S、A-9N、A-10N、A-10S
1号棟1-6A、1-6B、1-7A、1-7B、7階(NICU、GCU)
2号棟2-7
3号棟3-6、3-9、3-12