耳鼻咽喉科（院長）専用の電話自動受付です

耳鼻科では、診察患者数が多く、時間のお約束は難しい為、順番の予約での対応となりますのでご了承下さい。
（ｲﾝﾀｰﾈｯﾄでの予約については、当院では、患者数の関係で、時間予約は難しく、順番の予約ではWeb使用の意味がなく、誰でもご利用になれる電話自動受付としました。）

皮膚科（副院長）受診の方は、それほど待ち時間はありませんので、自動受付は行ってません。

なお、耳鼻科、皮膚科、両方の受診を希望される場合には、とりあえず耳鼻科の電話受付で順番をお取りください。受付にこられた時に、両方の科に受診希望を、お申し出下さい。

なお、初めての方（診察券番号をお持ちでない）は、予約は出来ませんので直接受付にお越し下さい。

なお、予約時に順番をお知らせすると同時に、大体の診察の目安時間をお知らせいたしますので、その時間より少し早めに、ご来院下さい。遅れる場合もありますので、電話で、診察の進行具合をご確認下さい。

予約の方法は、受付に詳しく書いたパンフレットがありますので、ご参照下さい。
　　　簡単な説明になりますが
　　　�@診察券を手元にお持ちいただき
　　　�A予約専用電話052-773-3301にお電話いただく
　　　�B電話の説明に従い操作すると予約可能です
　　　平日の受付は、午前は６：３０〜１１：００　午後は９：００〜１７：００までです。（土曜午後の診療はありません）
　　　当日の、順番予約のみです（時間予約は出来ません）
　　　予約枠が一杯になりましたら、直接、来院頂けると、多少の待ち時間は長くなりますが、診察は可能です。

【　耳鼻科(院長)　電話予約についての注意　】　

コンピューターによる自動電話予約は、耳鼻科（院長の診察）のみです

○予約枠が一杯になっても直接来院頂ければ診察できます（20〜30％ぐらいは直接枠が設定されてます、ただし待ち時間は長くなる場合があります）

○電話が面倒な方は、直接来院頂いても診察は出来ます（20〜30％ぐらいは直接枠が設定されてます）

○直接受診される方の枠が空いている時は、直接受診した方が早くなる場合も考えられますので、ご了承下さい。

○電話予約されても、一ヶ月に一度の保険証の提示はお忘れなく。

○なお、無断でキャンセルされますと、次回からコンピューターが受け付けなくなりますので、キャンセルの場合は必ず別紙の手順に従ってキャンセルしてください。

皮膚科（副院長の診察）のみ受診される場合には、今まで同様、直接窓口にお越し下さい

両方の科（院長、副院長）を、受診される場合には、以下のどちらかの方法でお願いします

　○耳鼻科のみ電話予約し、来院時に窓口で皮膚科（副院長）の申し込みをされる

　○両方の科ともに窓口で直接申し込みをされる 

《電話予約された方は以下のルールを守って下さい》

○電話により、自動音声対応により、現在の進行状況が判りますが、早めに来院下さい

○診察時間内でも、順番に遅れた場合には、順番が後になりかなりお待ちいただくことになりますので、ご了承下さい

○予約されていても、来院時には必ず受付にお申し出下さい。

○その際に、窓口で、保険証を提示し予約順番カードを受け取ってください（診察室にカルテが回りません）

○なお、診察終了後に来院された場合には、原則的には診察をお断りいたします。

○窓口に直接来院受付される場合は、午前は8時30分から、午後は2時30分から受付開始となります

初めての方、久しぶりの方、月初め最初の来院時は、必ず保険証をご提示下さい。

松永クリニック　院長